Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Компания «Персей» является одним из лидеров в сфере продаж инженерного оборудования для систем отопления и водоснабжения.

Работая на рынке инженерной сантехники более 18 лет, нами были изучены и отобраны ведущие производители в данной сфере. Мы являемся официальным дилером у ряда ведущих производителей, таких как ARISTON, PROTHERM, DAB, BAXI, APE, FAR, TECE, ДЖИЛЕКС, ГЕЙЗЕР.

Мы сейчас находимся в поиске ответственного и добросовестного Менеджера по работе с клиентами в интернет-магазин.

В Ваши обязанности будет входить:

• Приём и обработка входящих заявок по телефону и электронной почте;
• Консультирование, помощь покупателям в выборе того или иного товара;
• Взаимодействие со службой доставки (СДЭК), координация ее работы;
• Оформление заказов и обсуждение доставки;
• Подготовка документов на отгрузку;
• Обработка онлайн-заказов;
• Оформление возвратных товаров;
• Проведение инвентаризации;
• Работа в 1С: Управление торговлей.

От Вас требуется:

• Образование: высшее либо среднее специальное (экономическое, техническое);
• Знание 1С: Управление торговлей (проведение реализаций, оформление возвратов, формирование счетов);
• Уверенный пользователь ПК; Интернет; офисных программ (Word, Excel);
• Умение работать с большими объемами информации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, внимательность, старание и хорошая память;
• Вежливость и доброжелательность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет.

Мы предлагаем:

• Заработная плата от 70 000 тыс.рублей;

• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, скользящие выходные;

• Работа в молодом коллективе развивающейся компании;

• Современный комфортабельный офис;

• Место работы: д. Кривское, в 2-ух км от г. Обнинск (развозка сотрудников не предусмотрена!!).